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Choisissez votre île

Nos équipes locales sont disponibles du lundi au vendredi, 8h–18h.

Martinique
0596 10 62 06
Guadeloupe
0590 69 40 90
Guyane
0594 10 62 70
Saint-Martin
0590 69 40 90
Saint-Barthélemy
0590 69 40 90
Notre approche

Des solutions d'exportation adaptées à vos besoins

Chez Pergola Caraïbes, une marque de VillaDesign Caraïbes, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison efficace et sécurisé pour l'ensemble de nos produits. Que vous soyez en Martinique, Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy ou dans d'autres territoires d'Outre-mer, nous avons mis en place une logistique optimisée pour l'importation et la livraison directe.

Nos produits sont expédiés exclusivement par conteneurs afin d'assurer une sécurisation maximale du transport et de proposer des tarifs compétitifs pour nos clients. Cette approche nous permet de vous garantir une large gamme de produits sur commande, en évitant les surcoûts liés au stockage local.

Zones de livraison couvertes

Martinique · Guadeloupe · Saint-Martin · Saint-Barthélemy

Nous livrons dans toute la Martinique, la Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barthélemy. Pour d'autres destinations dans les Caraïbes ou les DOM-TOM, contactez-nous afin d'étudier la faisabilité et les conditions d'acheminement.

Délais d'expédition et de livraison

De la commande à votre chantier : 7 à 12 semaines

Nos produits sont expédiés directement depuis nos usines et partenaires en Europe et en Asie par conteneur maritime. Nous vous informons à chaque étape de l'expédition pour un suivi transparent et précis de votre commande.

01
2 à 4 semaines

Commande et fabrication

Validation devis + acompte, puis lancement de la production selon le produit et la personnalisation souhaitée.

02
4 à 8 semaines

Transport maritime

Acheminement par conteneur sécurisé depuis nos partenaires européens et asiatiques vers les ports caribéens.

03
1 à 2 semaines

Dédouanement et acheminement final

Gestion douanière, octroi de mer, puis livraison jusqu'à votre adresse ou chantier.

Délai total estimé : 7 à 12 semaines après confirmation de commande. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité des produits et les contraintes logistiques.

Modes de transport et réception

Conteneur maritime sécurisé

Tous nos produits sont transportés en conteneur maritime sécurisé pour garantir une livraison sans dommages. Plusieurs options sont possibles selon vos besoins et votre configuration.

  • Livraison à Domicile (Tout inclus)

    Nous organisons le transport jusqu'à votre domicile ou votre chantier. Octroi de mer et taxes douanières inclus.

  • Livraison sur-mesure

    Selon vos besoins, nous pouvons adapter les modalités de livraison à votre situation (point de livraison spécifique, entrepôt, chantier).

Nous pouvons également vous accompagner pour l'installation de vos équipements grâce à nos partenaires locaux spécialisés.

Coût de la livraison et frais d'importation

Un devis détaillé avant validation

Les coûts de livraison sont calculés au cas par cas, en fonction du volume de votre commande et de votre destination. Nous vous fournissons un devis détaillé incluant tous ces éléments avant validation de votre commande.

01

Frais de transport maritime

Calculés selon le poids et le volume du conteneur, partagé ou dédié selon votre commande.

02

Droits de douane et taxes locales

Variables selon le produit et la réglementation en vigueur dans votre territoire.

03

Acheminement final

Optionnel, si vous souhaitez une livraison à domicile plutôt qu'une remise au port.

Aucun frais caché — tout est détaillé dans votre devis
Pourquoi choisir notre service d'exportation

Un service d'exportation complet

01

Transport sécurisé et optimisé

Nos produits sont protégés et expédiés dans des conditions optimales.

02

Tarification transparente

Nous vous proposons les meilleures solutions logistiques, sans frais cachés.

03

Livraison sur mesure

Nous nous adaptons à vos besoins, livraison portuaire ou à domicile.

04

Suivi précis et assistance dédiée

Notre équipe vous accompagne à chaque étape de votre commande.

Questions fréquentes

FAQ — Livraison et Importation

Vos produits sont-ils disponibles en stock en Martinique ?
Non, nous fonctionnons uniquement sur commande et importation afin de vous offrir un maximum de choix et de personnalisation, tout en évitant les surcoûts liés au stockage local.
Puis-je commander plusieurs produits en une seule expédition ?
Oui, nous optimisons nos conteneurs pour regrouper plusieurs articles et réduire les coûts de transport.
Puis-je suivre ma commande en temps réel ?
Oui, nous vous envoyons des mises à jour régulières sur le statut de votre commande (fabrication, expédition, arrivée au port, livraison finale).